BY 2CIELS HOTEL
Pour les clients effectuant de nouvelles réservations pour les dates d'arrivée jusqu'au 31 décembre, nous autoriserons la réservation à être modifiée ou annulée sans frais jusqu'à 24 heures avant la date d'arrivée prévue. Les réservations avec des tarifs prépayés seront soumises aux règles de l'offre tarifaire communiquées au moment de la réservation.
Veuillez noter que les modifications de la réservation seront soumises à disponibilité et à toute différence de tarif.
Pour les clients effectuant de nouvelles réservations pour des dates d'arrivée à compter du 19 octobre, les conditions d'annulation individuelles de l'hôtel en vigueur au moment de la réservation s'appliqueront.
Pour les clients ayant des réservations existantes pour toute date d'arrivée future, les politiques qui étaient en vigueur au moment de la réservation, ou telles que communiquées précédemment, continueront d'être honorées. Veuillez noter que toute modification apportée aux réservations existantes sera soumise à disponibilité et à toute différence de tarif. Vous pouvez modifier votre réservation existante dans le moteur de réservation en contactant nos équipes sur la propriété Réservations de tiers: Les clients ayant réservé via des agences de voyages en ligne ou d'autres professionnels du voyage tiers sont invités à contacter leur fournisseur de réservation pour obtenir des informations sur leurs politiques.
Certaines exclusions peuvent s'appliquer. Peut exclure les périodes avec des restrictions d'événements spéciaux ou des semaines de pointe. Veuillez-vous référer aux règles de tarification individuelle pour plus de détails. Pour les réservations individuelles réservées dans un bloc de groupe préexistant, veuillez-vous référer aux conditions d'annulation indiquées au moment de la réservation. Pour plus d'informations, veuillez contacter l'organisateur du groupe ou l'hôtel. Veuillez noter que cette politique ne s'applique pas aux voyages associés à une réservation de groupe. Pour les clients avec des réservations de groupe (par exemple, pour des réunions, des événements ou des conférences), veuillez consulter les règles des tarifs de réservation et contacter l'organisateur du groupe / l'hôtel pour plus d'informations. Les clients ayant réservé via des agences de voyages en ligne ou d'autres professionnels du voyage tiers sont invités à contacter directement leur fournisseur de réservation pour plus d'informations.
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La presente Política de Privacidad regula tanto el tratamiento de datos de carácter personal que 2Ciels Hotel S.L. (en adelante, 2Ciels Hotel) realiza en calidad de responsable del tratamiento, como el régimen de protección de datos aplicable a los servicios prestados por 2Ciels Hotel cuando actúa en calidad de encargada del tratamiento de los datos que los usuarios tratan en sus servicios. En ambos casos, tanto si 2Ciels Hotel actúa como responsable o como encargada del tratamiento, se cumple estrictamente con las exigencias de la normativa vigente en materia de protección de datos personales, y se mantiene un absoluto respeto por los datos y privacidad de los usuarios.
Esta Política es permanentemente accesible a través del enlace habilitado en el sitio web, denominado “Protección de datos”, y puede actualizarse en cualquier momento, bien como consecuencia de un cambio normativo o bien por modificarse la configuración de los servicios o el tipo de negocio desarrollado. Las modificaciones que impliquen cambios en la prestación del servicio contratado, o requieran del consentimiento de los interesados, se comunicarán con una antelación de treinta días naturales para que los interesados puedan manifestar su oposición al tratamiento de sus datos según el cambio descrito, o para que los clientes puedan adoptar las medidas que estimen oportunas en relación a la modificación comunicada. Si transcurrido el plazo proporcionado el usuario accede de nuevo s sus servicios o no comunica su oposición, se entenderán aceptadas las nuevas condiciones.
2Ciels Hotel trata los datos de forma leal y lícita; únicamente trata aquellos datos que considera adecuados, pertinentes y no excesivos en relación con el ámbito y las finalidades determinadas, explícitas y legítimas para las que los obtiene, y no los utiliza para finalidades incompatibles con aquellas para las que los datos han sido recogidos.
Los usuarios del sitio web 2ciels.com (en adelante, los usuarios) son responsables de la veracidad y actualidad de los datos que proporcionan a 2Ciels Hotel, considerándose exactos y actuales los datos facilitados por ellos mismos. Los usuarios pueden modificar y/o actualizar sus datos, y sus preferencias sobre el tratamiento de los datos facilitados, a través de la configuración de las opciones que se encuentran disponibles en el “Área Cliente” (también denominada, “Panel de Control”).
2Ciels Hotel S.L., en calidad de responsable del tratamiento, informa de que tanto los datos de carácter personal facilitados por los usuarios al registrarse como aquellos que proporcionen para contratar cualquiera de los servicios ofrecidos en 2ciels.com o para resolver cualquier incidencia que se comunique por cualquiera de los medios de contacto disponibles (teléfono, chat o correo electrónico), se incorporan o pueden incorporarse a un fichero de su titularidad, debidamente inscrito en el Registro habilitado por la Agencia Española de Protección de Datos, y que serán tratados de conformidad con los términos previstos en esta Política de Privacidad.
Para acceder y/o navegar por el sitio web de 2ciels.com no es necesario aportar ningún dato. El carácter obligatorio de la respuesta a las preguntas que se plantean, o de los datos que se solicitan a través del sitio web, se indica mediante la incorporación de un asterisco (*) a continuación de la pregunta o campo del formulario. En caso de no proporcionarse los datos requeridos no será posible prestar el servicio o funcionalidad solicitados.
2Ciels Hotel no trata datos de menores de edad en ningún caso, puesto que únicamente se permite el registro como usuario y la contratación de servicios a través del sitio web 2ciels.com a personas mayores de edad con plena capacidad para actuar en el tráfico jurídico.
inahosting únicamente tratará los datos personales proporcionados por los usuarios de conformidad con las finalidades descritas en esta Política y en las Condiciones Generales de Contratación de los servicios contratados por los usuarios, las cuales se enumeran con carácter meramente enunciativo a continuación:
Los usuarios consienten el tratamiento de sus datos en los términos anteriormente indicados mediante la aceptación de la presente Política de Privacidad al registrarse como usuario de 2Ciels Hotel, o al enviar información o utilizar cualquiera de los medios de contacto previstos en el sitio web 2ciels.com, o al contratar el servicio específico que exija dicho tratamiento de conformidad con las Condiciones Generales de Contratación del servicio que corresponda. Los usuarios deben abstenerse de proporcionar datos de carácter personal de otros interesados, salvo que dispongan de la pertinente autorización, según la cual dichos interesados habrán sido previa y debidamente informados sobre el contenido de la presente Política de Privacidad y, en concreto, que consienten que sus datos sean facilitados a 2Ciels Hotel para ser tratados conforme a las finalidades que correspondan, así como que pueden ejercitar los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición (en adelante, denominados conjuntamente ARCO) en los términos descritos en esta misma Política. En cualquier caso, 2Ciels Hotel cancelará los datos registrados en cuanto hayan dejado de ser necesarios o pertinentes para la finalidad para la que se recabaron, pudiendo conservarlos –debidamente bloqueados- durante el tiempo en que pueda exigirse algún tipo de responsabilidad derivada de una relación u obligación jurídica o de la ejecución de un contrato o de la aplicación de medidas precontractuales solicitadas por el interesado.
2Ciels Hotel no cede datos a terceros, salvo que una Ley o una norma comunitaria dispongan lo contrario, o si es necesario para la prestación del servicio contratado. En tal caso, únicamente comunica aquellos datos imprescindibles para gestionar la petición de los usuarios y prestar los servicios contratados, de forma que la cesión responde a la libre y legítima aceptación de una relación jurídica existente entre los interesados y 2Ciels Hotel, cuyo desarrollo, cumplimiento y control implican necesariamente la conexión de los datos y que incluye la transmisión necesaria de los mismos. En caso que un usuario deje un comentario o interaccione socialmente con el sitio web de 2ciels.com o en las redes sociales en las que esta está presente, debe tener presente que sus datos serán publicados en el entorno en el que actúe, es decir, estará autorizando expresamente la comunicación de sus datos -asociados a la acción que realiza- al resto de usuarios que acceden al sitio web o red social.
El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a 2Ciels Hotel en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.
Los interesados pueden ejercitar sus derechos ARCO, y revocar el consentimiento prestado para los tratamientos y/o cesiones de sus datos, en cualquier momento solicitándolo por correo postal dirigido al Departamento Jurídico de 2Ciels Hotel S.L., en la siguiente dirección: Rúa das Salvadas 41, Bajo – 15705 Santiago de Compostela (A Coruña); o bien, enviando un correo electrónico a datos@2ciels.com. En todo caso, deberá acompañarse la solicitud de una copia del documento oficial que acredite la identidad del titular de los datos.
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